Leveringsbetingelser

Senest opdateret: 11. november 2026

Tak fordi du handler hos Ásgarðr. Nedenfor finder du information om vores levering, fragtpriser og de vilkår, der gælder, når du handler hos os.

Ordrebehandling

Vi bestræber os på at afsende alle ordrer, der er afgivet inden kl. 12.00 på hverdage, samme dag.

Ordrer afgivet efter kl. 12.00 afsendes som udgangspunkt den næstfølgende hverdag.

Vi bestræber os altid på at behandle og afsende din ordre hurtigst muligt.

Leveringsmetoder og leveringstid

Vi sender vores varer med PostNord eller GLS.

Vi leverer til hele Danmark, dog ikke til Grønland og Færøerne.

Der leveres på alle ugens hverdage. Den forventede leveringstid er 1-3 hverdage fra afsendelse, medmindre andet er angivet for den pågældende vare.

Leveringstiderne er vejledende og kan i enkelte tilfælde blive påvirket af forsinkelser hos fragtfirmaet, travlhed eller andre forhold uden for vores kontrol.

For visse varer kan der gælde særlige leveringsvilkår eller længere leveringstider. Hvis dette er tilfældet, vil informationen fremgå tydeligt på produktsiden inden køb.

Leveringsomkostninger

Vores fragtpriser starter fra 45 kr.

Den endelige fragtpris afhænger af den valgte leveringsmetode og vises altid ved checkout, inden du gennemfører din bestilling.

Eventuelle tilbud om fri fragt vil ligeledes fremgå af webshoppen eller ved checkout.

Leveringsadresse og afhentning

Dine varer leveres til den leveringsadresse eller det udleveringssted, du vælger ved bestillingen.

Det er dit ansvar at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte, når du gennemfører din ordre.

Hvis der ikke er plads på det valgte udleveringssted, kan fragtfirmaet vælge at flytte pakken til et nærliggende udleveringssted. Du vil i så fald modtage besked direkte fra fragtfirmaet.

Hvis du oplever problemer med leveringen eller har spørgsmål til, hvor din pakke befinder sig, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Sporing af ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med information om afsendelsen og et trackingnummer, så du kan følge din pakke, hvis leveringsmetoden understøtter sporing.

Bemærk, at der kan gå lidt tid, før trackingoplysningerne bliver opdateret hos fragtfirmaet.

Forsinkede, beskadigede eller bortkomne pakker

Hvis din pakke bliver forsinket, beskadiget eller ikke når frem, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

Vi hjælper dig gerne med at undersøge sagen og tage kontakt til fragtfirmaet, så vi kan finde en løsning.

Ændring eller annullering af ordre

Har du brug for at ændre eller annullere din ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt.

Vi kan som udgangspunkt kun nå at foretage ændringer eller annulleringer, hvis ordren endnu ikke er blevet afsendt.

Når ordren først er afsendt, kan vi ikke garantere, at det er muligt at ændre leveringsoplysningerne eller stoppe forsendelsen.

Leveringsdestinationer

Ásgarðr leverer i øjeblikket udelukkende til adresser i Danmark.

Vi tilbyder ikke levering til udlandet, Grønland eller Færøerne.

Spørgsmål om levering?

Har du spørgsmål til din levering, din ordre eller vores leveringsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os.

E-mail: info@asgardr.dk

Vi bestræber os på at hjælpe dig hurtigst muligt.